FAQ

CPP007-13: Documento no valido para actualizar
Este mensaje de error aparece, en casos excepcionales, cuando el usuario intenta modificar o corregir un documento contable, y el programa ha detectado inco...
Jue, 22 Agosto, 2019 at 9:26 AM
Imprimir o mostrar Usuario que actualizó el documento en la casilla de firmas o firmantes de los documentos
En los documentos expedidos a través del módulo CUENTAS CORRIENTES o EMISION DE DOCUMENTOS es posible habilitar cualquiera de las cuatro (4) casillas de fir...
Mar, 27 Agosto, 2019 at 3:18 PM
Informes no se visualizan en pantalla
La razón por la cual no es posible ver en pantalla cualquiera de los informes, reportes y documentos generados por el programa ASCII, es que la aplicación (...
Mie, 4 Septiembre, 2019 at 11:23 AM
Msg: COBOL configuration error 410 / Error processing configuration
Causa Si al intentar abrir el programa ASCII aparece el siguiente mensaje de error en la parte inferior de la ventana: "COBOL configuration error 410....
Lun, 25 Noviembre, 2019 at 3:12 PM
Msg: Demasiados periodos disponibles para actualizar/No se aceptan más períodos sin cerrar
Se hace necesario proteger períodos más recientes, ya que se ha superado el número máximo de períodos que se pueden actualizar desde el último protegido. ...
Mie, 4 Diciembre, 2019 at 12:35 PM
Msg: Error invoking unauthorized copy of runtime – Windows function error (Loc 508)
Si al intentar abrir el programa ASCII aparece el siguiente mensaje de error en la parte inferior de la ventana: "Error invoking unauthorized copy of r...
Mie, 2 Octubre, 2019 at 10:01 AM
Msg: Este período se encuentra protegido / cerrado
Causa Se ha intentado ingresar o actualizar datos o transacciones en un período (año/mes) que se encuentra protegido.   Solución Compruebe que la Fech...
Jue, 4 Julio, 2019 at 10:37 PM
Msg: Fecha del documento debe ser posterior
Causa Se ha intentado ingresar o elaborar un nuevo documento cuya fecha es anterior a la del último documento elaborado en el mismo talonario o Tipo de Doc...
Jue, 27 Junio, 2019 at 10:03 PM
Reconstrucción automática de Estructura de Traslado de Costos
Cuando se han incluido o creado nuevas Cuentas de Costos (72xxxx) en el Catálogo de Cuentas Contable de la empresa, entidad o institución, se recomienda a c...
Mar, 5 Noviembre, 2019 at 5:04 PM
Saldo final del año no coincide con saldo inicial del siguiente
Causa Cuando se actualiza la información contable de cualquier período (año-mes), automáticamente se actualizan los saldos de todos los meses posteriores d...
Mar, 16 Julio, 2019 at 2:53 PM