Causa

Cuando se actualiza la información contable de cualquier período (año-mes), automáticamente se actualizan los saldos de todos los meses posteriores del mismo año. Más no así, los saldos de los meses en los años siguientes. Por lo anterior, posiblemente se hayan efectuado actualizaciones al año anterior y no se ha ejecutado de nuevo el proceso Traslado de Saldos para que los saldos del año siguiente se actualicen. 


Solución 

  1. Abra el módulo CONTABILIDAD.
  2. Presione la tecla F6 para cambiar la Fecha de Proceso correspondiendo al 31 de diciembre del año cuyos saldos finales deben ser trasladados.
  3. Abra el menú Procesos/Cierre anual/Traslado de Saldos.
  4. Ejecute el proceso.