Causa

Si al intentar abrir el programa ASCII aparece el siguiente mensaje de error en la parte inferior de la ventana: "COBOL configuration error 410. Error processing configuration", se debe generalmente a que no hay comunicación entre el computador donde intenta abrir el programa (cliente de red) y el computador que hace las veces de Servidor.


Este incidente puede ocurrir debido a alguna de las siguientes causas probables:

- El servidor se encuentra apagado, desconectado o fuera de línea.

- El cliente de red no se encuentra en la misma red (Wifi, ámbito de red, etc.) del Servidor.

- El cliente de red se ha desconectado.

- Si el acceso directo en el cliente de red está configurado para acceder al programa ASCII mediante una unidad de red, ésta se ha desconectado.

- Si el acceso directo en el cliente de red está configurado para acceder al programa ASCII mediante una ruta UNC (\\computador\carpeta), ésta no ha sido encontrada.


Solución

Verifique la comunicación del computador -cliente de red- y el servidor.


En caso que el incidente se ocasione a causa de la desconexión de la unidad de red sírvase seguir el procedimiento que se describe a continuación:


Procedimiento para conectar nuevamente la unidad de red.

Para confirmar o verificar que el acceso directo del software ASCII requiere para su ejecución, en el cliente de red, de una unidad de red:

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el acceso directo del software ASCII.
  2. Haga clic con el botón izquierdo del ratón en Propiedades del menú contextual.
  3. Revise si en la casilla Iniciar en de la ficha Acceso directo se hace mención a alguna unidad de red (Z:, Y:; X: ,etc). En caso afirmativo continúe con este procedimiento.

 

Para conectar una unidad de red:

  1. Abra el Explorador de Windows o presione las teclas <Win> + E.
  2. En el panel izquierdo haga clic con el botón derecho del ratón sobre Red o Este equipo.
  3. Haga clic con el botón izquierdo en Conectar a unidad de red.
  4. En Unidad seleccione la misma letra que aparece en el acceso directo en Iniciar en.
  5. Haga clic en Examinar para buscar y seleccionar la carpeta del software ASCII en el servidor.
  6. Seleccione la casilla Conectar de nuevo al iniciar sesión para conectarse cada vez que inicies sesión en su computador.
  7. Haga clic en Finalizar.